Aviso de privacidade

Última atualização: novembro de 2026

Quem é responsável pelos seus dados

A InfoTrack, Unipessoal Lda, com sede em Aveiro, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Pode contactar-nos através de michel.carrelo@infotrack.pt.

Que dados recolhemos

Quando envia o formulário de contacto, recebemos o nome, o email, a empresa e a mensagem que escrever. Para evitar abusos, guardamos durante 10 minutos um resumo irreversível (hash) do seu endereço IP. O nosso alojamento mantém registos técnicos de acesso por um período limitado, por motivos de segurança.

Se nos contactar pelo WhatsApp, a conversa é tratada pela WhatsApp/Meta de acordo com as condições desse serviço, e nós vemos o seu número e as mensagens que enviar.

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Para que os usamos

• Para responder ao seu pedido e, se o solicitar, preparar uma proposta. O fundamento é a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
• Para manter o site seguro. O fundamento é o nosso interesse legítimo em proteger os nossos sistemas (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Durante quanto tempo os guardamos

Os pedidos que não dão origem a um projeto são apagados no prazo de 12 meses. Se trabalharmos juntos, a correspondência do projeto é guardada enquanto o contrato e a legislação contabilística e fiscal portuguesa o exigirem.

Quem mais tem acesso

O seu pedido é entregue por email através dos nossos fornecedores de alojamento e de email, que tratam os dados por nossa conta. Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para marketing.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento, ou receber uma cópia. Escreva para michel.carrelo@infotrack.pt e respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).